Abonados deben a Hondutel L5.5 millones

Una mora de 5.5 millones de lempiras arrastra la regional de Hondutel en Puerto Cortés, lo que la mantiene en crisis y con una serie de problemas.

La jefa de esta dependencia en el puerto, Suyapa Reyes, dijo que debido al déficit en las arcas de la institución no se logra ofrecer un mejor servicio a los abonados porque hay una serie de carencias tanto de personal como de logística.

“Es preocupante la situación, ya que las personas que están morosas no muestran interés por honrar los servicios”, añadió. Actualmente la mora inactiva es de cinco millones de lempiras y la activa es de 329 mil, es una cantidad considerable de casi seis millones de lempiras.

Reyes manifestó que existe anuencia de parte del Departamento de Cobros que gestiona financiamiento a los morosos para que paguen, porque de no hacerlo las deudas serán trasladadas al departamento legal de la estatal.

Averías

Las quejas que más llegan a la oficina de Hondutel se deben a las averías en las líneas telefónicas.

“El problema es que no se pueden resolver en poco tiempo ya que el personal de mantenimiento es muy escaso y no se da abasto para atender todo el puerto y también en Omoa”, añadió Reyes. Actualmente hay unas ochenta averías que se están programando para resolver en diferentes partes de la ciudad.

Según las estadísticas de Hondutel, hay unos ocho mil clientes activos en la estatal. En los últimos meses han instalado unas 400 nuevas líneas telefónicas y continuarán haciéndolo ya que hay disponibles 800 fichas.