Agobiados abonados por altos cobros de ENEE

“Sólo tengo unos cuantos aparatos eléctricos y este mes el recibo de la luz me salió elevado”, manifestó doña Olga Marina Hernández, que ayer acudió a la oficina de Reclamos de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica, ENEE.

Doña Olga, residente en la colonia El Porvenir, dijo que en enero pagó 300 lempiras por el consumo de energía eléctrica de diciembre.

“En febrero, cuando me toca pagar enero, me salen 1,478 lempiras. Sólo tengo unos cuantos aparatos y no entiendo cómo me sale esta gran cantidad de dinero. Vine para que me resuelvan, pero me dijeron que es un error de lectura”, expresó la ciudadana.

No les dan solución

La oficina de Reclamos de la ENEE en el barrio El Benque estuvo ayer como todos los días llena de abonados que hicieron sus reclamos contra los excesivos cobros de la estatal energética. Una sampedrana que prefirió omitir su nombre expresó su inconformidad por los altos cobros de la ENEE.

Dijo que acudió a la oficina de Reclamos porque en su recibo mensual de consumo de energía se le facturaron 9,892.25 lempiras, cuando su gasto el mes anterior fue de 406.25. Aseveró que al exponer su queja ante el personal de Reclamos le dijo que haría una revisión para resolver el problema, pero que tardarían de 15 a 20 días debido a la alta cantidad de denuncias.

En la oficina de Servicios de Medición Eléctrica de Honduras, Semeh, también se aglutinaron varios sampedranos reclamando por los cortes de energía. Fabiola Rubí, residente en el barrio Santa Anita, expresó que ya había cancelado en el banco las facturas correspondientes a diciembre y enero.

“Ya pagué y me facturan un saldo anterior de 1,600 lempiras y necesito que me expliquen por qué me están haciendo este cobro. Me querían cortar el servicio, pero les mostré el recibo de que ya había pagado”, manifestó. Otro abonado que reclamaba ayer en Semeh fue Gustavo Cardona, quien comentó que estaba pagando el recibo de energía eléctrica en el banco cuando llegó el personal a hacer el corte.

Agregó que en el próximo recibo le saldrá el cobro por reconexión por aproximadamente 500 lempiras.

“No es justo que hagan esos cobros por reconectar el servicio de energía, cuando no le dan a uno ni tiempo para pagar”, dijo. El portavoz de la Fiscalía, Elvis Guzmán, informó que ahora la Fiscalía del Consumidor ya no conoce las denuncias por cobros excesivos de la ENEE, sino que se interponen en la Secretaría de Industria y Comercio. Agregó que hasta la primera semana de agosto, cuando dejó de conocer las quejas, la Fiscalía se pusieron más de 800 denuncias.